Болельщики запросили более 2,3 миллиона билетов на матчи чемпионата мира по футболу в России в ходе первого периода второго этапа продаж.
Зрители со всего мира могут подать заявку на билеты исключительно на официальном сайте.
До 31 января болельщики могут подать заявку на билеты на любой матч (кроме матча открытия и финала турнира), а также на пакет билетов на матчи, проходящие на определенном стадионе. Кроме того, любители футбола могут подать заявку на «билеты болельщика» на матчи определенной команды, в том числе на возможные матчи плей-офф, если их сборная туда выйдет.
Если количество запрошенных билетов, поданных до 31 января 2018 года, превысит число доступных билетов, то они будут распределены путем случайной жеребьевки. Болельщики получат уведомление о ее результатах не позднее 12 марта 2018 года. Заявку можно подать в любой момент до 31 января 2018 года: у всех заявок будут равные шансы на успех, независимо от даты подачи.
Болельщики каждой из 32 команд-участниц ЧМ-2018 могут подать заявки на «билеты болельщика» (ST) и «билеты болельщика на возможные матчи определенной команды» (CST). «Билеты болельщика» — это билеты на каждый из трех групповых матчей данной команды. «Билеты болельщика на возможные матчи команды» — это билеты на каждый из четырех матчей плей-офф, в которых потенциально может принять участие соответствующая команда, если она пройдет в следующую стадию турнира.
Все, кто приобрел «билеты болельщика», будут находиться на стадионе рядом с другими болельщиками своей команды. Подробную информацию можно найти на сайте.
ФИФА также выделяет определенное количество билетов для особой категории лиц, исходя из количества мест, доступных на трибунах 12 стадионов, — для лиц с инвалидностью, маломобильных лиц и лиц с избыточным весом (подробная информация).
Оплатить билеты онлайн можно платежными картами Visa. Компания Visa является официальным партнером FIFA в категории платежных услуг. Подробную информацию о способах оплаты можно найти (подробная информация).
Билеты, приобретенные в ходе 1-го и 2-го этапов продаж, будут доставлены владельцам бесплатно в течение нескольких недель перед началом турнира. Доставка билетов начнется не раньше апреля/мая 2018 года (сроки будут уточняться).
В ходе 1-го этапа продаж было распределено 742 тысячи 760 билетов. В ходе 2-го этапа продаж, который начался 5 декабря, уже запрошено более 2,3 миллиона билетов. По числу заявок лидируют российские болельщики. Кроме того, в число первых в данном отношении входят также любители футбола из Аргентины, Мексики, Перу, Бразилии, Колумбии, США, Испании, Германии, Египта и Китая.
По инициативе российских властей, для посещения всех матчей ЧМ-2018 после покупки билета всем болельщикам необходимо также получить паспорт болельщика. ФИФА рекомендует подать заявку на получение этого бесплатного документа сразу после того, как болельщик получит по электронной почте подтверждение приобретения билетов после окончания периода продаж путем случайной жеребьевки.
Для прохода на стадионы, где пройдут матчи чемпионата мира, зрителям необходимо иметь действительный билет и паспорт болельщика. Кроме того, паспорт болельщика позволяет воспользоваться дополнительными преимуществами и услугами: безвизовый въезд на территорию России, бесплатный проезд в специальных поездах между городами-организаторами, бесплатный проезд на общественном транспорте в день матча. Подробную информацию о паспорте болельщика можно найти на сайте.