Получить или заменить водительское удостоверение, российский или загранпаспорт с 1 февраля можно в любом многофункциональном центре. Печатать документы по-прежнему должны подразделения МВД, затем сотрудники ведомства будут передавать в МФЦ для выдачи гражданину.
За предоставление услуги МФЦ будет отвечать совместно с МВД. МФЦ будет проводить консультирование, прием и выдачу документов, а решения о выдаче паспорта, водительского удостоверения или об отказе их выдавать принимаются подразделениями МВД. Министерство внутренних дел по-прежнему будет печатать документы и передавать их в МФЦ для выдачи гражданину.
Кроме того, правительство сохранило гражданам возможность получить эти услуги прямо в ГИБДД и МВД. В Минэкономразвития, по инициативе которого в августе был изменен действующий порядок, полагают, что граждане смогут получить расширенную сеть точек приема документов, в которых можно будет получить и иные госуслуги.