В 2016 году звонков на телефон доверия стало значительно больше – их число по сравнению с 2015-м выросло на 23%. Специалисты видят причину такой популярности этой услуги в том, что люди стали лучше понимать, зачем звонить психологам и как это работает.
Как сообщили в областном Минздраве, чаще всего свердловчане обращались за психологической поддержкой в связи с проблемами в отношениях: эти вечные темы любви, дружбы становятся лидерами из года в год, в 2016-м на них пришлась четвёртая часть всех звонков. В этом же блоке – вопросы семьи, отношений между супругами, общения с родителями, тёщами-свекровями, детьми. Причём эти темы имеют сезонность – таких звонков больше всего было в апреле, октябре и предновогоднем декабре, сообщает портал inburg.ru
Вторая по популярности тема – внутриличностные конфликты и различные аффективные состояния, с такими проблемами чаще звонили в мае и июле.
И еще две волнующие темы – работа и зависимости. С этими проблемами люди звонили в течение всего года, сезонности не наблюдалось.
